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Offre n° 2
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INFO "LANGUEDOC
ROUSSILLON" + de liens
dans Régions, Languedoc-Roussillon |
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REGIONS
: LANGUEDOC ROUSSILLON
De
notre correspondant à
Nîmes,
Franck CYKTOR
Un
artisan attaque France
Telecom en justice - 21
février 2011
Depuis 4 mois, un
photographe du Gard
subissant des problèmes
à répétitions décide
sur les conseils de
France Telecom de saisir
la justice a leur
encontre.
Durée d'installation à
rallonge, frais de mise
en service exorbitants,
coupures de ligne
intempestives, double
facturation pour le même
service... La liste est
longue et ne semble pas
inquiéter outre mesure
les conseillers de France
Telecom qui contactés
pour trouver une solution
assure que la plainte est
bien justifiée bien que
rien ne soit a priori
possible pour résoudre
le problème pour des
raisons informatiques
mystérieuses.
Après 4 mois d'appels
téléphoniques et de
déplacements en
boutique, l'artisan se
voit conseiller de
poursuivre l'entreprise
pour demander
réparation.
Avec plus de 60 heures
d'activité perdues et
plusieurs centaines
d'euros doublement
facturées, l'artisan
vient de saisir le
tribunal d'instance de
Paris pour demander
réparation.
Franck
Cyktor
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SOMMAIRE
Offre n° 3
3
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